Política de privacidad

Política de Privacidad – Casa Marbella

En Casa Marbella, damos gran importancia a la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la legislación europea aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Casa Marbella
📧 Email: https://casa-marbella.es/

(Actualiza esta información si dispones de una dirección legal o un número de identificación fiscal)

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos necesarios para ofrecerte una experiencia de compra segura y eficiente.

2.1. Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Datos de pago (siempre procesados a través de plataformas seguras)

  • Información introducida en formularios de contacto o registro

2.2. Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP

  • Información sobre el navegador y el dispositivo utilizado

  • Cookies y tecnologías similares

  • Historial de navegación en nuestro sitio web

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar pedidos y entregas

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario

  • Enviar notificaciones y actualizaciones sobre tu pedido

  • Responder a solicitudes de soporte o información

  • Enviar newsletters o promociones (solo con tu consentimiento)

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio web

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (pedidos, envíos, devoluciones)

  • El consentimiento del usuario (newsletter, marketing)

  • El interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, mejora del servicio)

  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Comunicaciones comerciales

Solo recibirás correos electrónicos promocionales si:

✔ te has suscrito voluntariamente
o
✔ has dado tu consentimiento durante el proceso de compra

Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo electrónico.

6. Cesión de datos a terceros

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda, tales como:

  • Empresas de mensajería y transporte

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)

  • Servicios de alojamiento web y análisis

  • Servicios de email marketing (si procede)

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD.

7. Plazo de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán:

  • Mientras tu cuenta permanezca activa

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (facturación, fiscalidad, etc.)

  • O hasta que solicites su eliminación, salvo obligación legal en contrario

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición (especialmente al marketing)

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en:
📧 https://casa-marbella.es/
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado SSL

  • Protocolos de pago seguros

  • Control interno de accesos

  • Supervisión para prevenir accesos no autorizados

No obstante, ninguna plataforma online puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Recordar preferencias

  • Analizar el tráfico

  • Mostrar contenido personalizado o publicidad (si procede)

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

11. Modificaciones de la política

Casa Marbella se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejorar sus procesos internos.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

📧 https://casa-marbella.es/

Información de la empresa:

Aureviaz LLC
1603 Capitol Ave
Ste 413 E172
Cheyenne, WY 82001
Estados Unidos